一、总则

　　第一条、为加强保安部队的处理作业，使保安人员值勤履行任务有所依据，保证公司人员、产业、治安、消防安全,特拟定本准则。

　　第二条、仔细做好保安处理作业，自觉恪守上级处理人员的作业组织，自动供给合作，做好交代班记载。

　　第三条、保安人员代表本公司履行有关规章准则，公司其它部分职工应合作保安人员作业。

　　第四条、公司保安勤务应每日24小时履行不间断，其各班各岗执勤时刻，由保安主管进行合理组织。

　　第五条、执勤中应时刻进步警觉，遇有严重灾变时，更应临危不乱，果断灵敏，作恰当之处理，并立即陈述上级。

　　第六条、保安当值勤时期发现可疑状况或发现胶葛事情应及时与有关处理者联络。对胶葛事情，保安员应安稳事态的开展，并对当事人两边进行劝止，以阻止事态的扩大。

　　第七条、关于正在发作的刑事案件或可疑状况应及时阻止并对可疑人员进行查询，状况严重的可直接与公安机关部分联络。

　　三、职责

　　一、职责规模：适用于本公司悉数所辖区域。

　　二、主要职责

　　1、贯彻履行公司关于内部安全捍卫作业的方针，方针和有关规则，树立健全各项保安作业准则,对职责规模内的保安作业全部担任。

　　2、依据准则施行公司人员、产业、治安、消防安全处理作业。

　　三、岗位职责

　　1、安全主管职责

　　⑴ 担任维护统辖区域内治安次序，预防和查办安全事端，做好与有关单位的联络联防作业。

　　⑵ 拟定各类突发事情的处理程序，树立和健全各项安全捍卫准则。

　　⑶ 树立正常的巡视准则并清晰重点捍卫方针，做到点、面联系。

　　⑷ 依据所统辖区域的巨细和周边社会治安状况，配备相应的保安人员，并对保安人员履行24小时值勤准则的状况进行监督和查看。

　　⑸ 亲近坚持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视统辖区域的安全作业，查看各值勤岗位人员的值勤状况并当令进行教导。

　　⑹ 完善统辖区域内安全防备措施,查看安全设备、设备、器材的运用状况，保证其能在作业中到达预订的运用作用。

　　⑺ 查看统辖区域内有无波折公共安全和社会治安次序的举动,有无违背规章准则的举动,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

　　⑻ 和谐本部分和其他部分的作业，进步作业效率。

　　⑼ 招待职工的投诉，和谐处理各种胶葛和治安违纪举动。

　　⑽ 做好保安人员的出勤计算，业绩考核等处理作业。

　　⑾ 把握保安人员的思维动态，定时举行队务会议，做好思维沟通作业。

　　⑿ 定时对保安人员进行作业安全，思维道德和各类事务技术训练。

　　⒀ 做好保安队各种表里文件、信函、材料的收拾归档;各种告诉的起草以及各类事例处理的书面陈述。

　　⒁ 一马当先，亲力亲为，全部进步安全处理作业的质量。

　　2、保安员职责

　　⑴ 坚持公司作业场所表里区域的正常作业次序。

　　⑵ 维护公司内部治安次序，消除危险于萌发状况，防患于未然。

　　⑶ 加强对重点部位的治安防备，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

　　⑷ 监督职工恪守安全守则，规章准则。

　　⑸ 加强防火活动，及进发现火灾危险预兆，并消除之。

　　⑹ 对违背治安法令的举动，查清现实，搜集依据向公司或公安机关陈述。

　　⑺ 合作领导做好下班后值勤作业，查看公司作业场所安全状况及宿舍留宿状况。

　　⑻ 支撑、帮忙有关单位门卫履行作业职责。

　　⑼ 妥善保管配发的安保器械，不得丢失和私行运用。

　　⑽ 做好作业交代，正确记载当班值勤日志和案件笔录，及时提出有关作业 陈述。

　　⑾ 安保人员应做到：

　　① 恪守领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、陈述。

　　② 坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不唠嗑，不做与作业无关的事。

　　③ 明辨是非，坚持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边状况仔细观察。

　　④ 恪守准则，坚持准则，机智灵敏，留意作业方式办法。

　　⑤ 仪态规矩，着装整齐，精神饱满，情绪和气，言语文明，处事公平合理。

　　⑥ 作业效率高，到达“四快一满意”，即发现快、反响快、到位快、展开快、完成任务满意。

　　四、举动准则

　　一、自己外表

　　1、值勤人员须着装整齐大方，佩戴作业卡，上岗前收拾好仪容。执勤中应整肃服装仪容，关于应急及防身器具等应常常佩戴，或储备齐全，以应不时之需。

　　2、站姿正确，坐姿规矩。

　　3、对讲机及保安器械要按一致需求佩戴。

　　二、礼貌效劳

　　1、岗位值勤人员答复或问询客户时，需运用文明用语。

　　2、热忱对待客户，耐性解释有关需求及规章准则。

　　3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、唠嗑、阅览书报、听收录音机、睡觉等渎职事情。

　　4、平常应谨言慎行，履行职务时情绪和蔼严肃，不亢不卑。

　　5、当值作业时期禁绝喝酒。

　　五、安全捍卫准则

　　一、治安安全处理

　　1、严厉依照公司的规则，定时开关大门。

　　1、车辆收支处理

　　⑴ 控制收支公司的车辆，通常接洽事务或观赏拜访，等人员所乘车辆，一概按指定方位依序停放，不依照规则者，保安应即时纠正

　　⑵ 通常接洽事务或观赏拜访，以及其它厂商之经营、收购、查看、装置等人员所乘车辆，一概按指定方位依序停放，不依照规则者，保安应即时纠正。

　　⑶ 关于公司人员停放车辆一概需求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等表象发作。

　　⑷ 加强对车辆的安全查看巡视，留意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管坚持联络，亲近协作，保证车辆安全。

　　⑸ 下班、节假日公司的商务车、群众车钥匙交由保安处理,无派车单制止交车钥匙，特殊状况须经安全主管或司理赞同。

　　2、物品收支处理

　　⑴ 物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行，经保安承认以后出门证由保镳室按顺序装订保管。

　　⑵ 公司人员经保安抄获有私带公物或别人物品之嫌者，暂拘留物品，并以下列程序处理：

　　① 记载带着人所属部分、名字、时刻、地址。

　　② 由带着者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。

　　③ 状况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。

　　⑶公司内住宿人员带着自己物品出公司时，按下列所定处理：

　　① 带着行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行。

　　② 带着通常平常用品者，由保安人员查验后放行。

　　⑷ 记载和《物品进出状况挂号表》填写. 人员控制

　　3、人员控制

　　⑴ 帮忙行政稽察，的确控制职工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记载。

　　⑵ 职工在上班时刻因公或事(病)假离公司时，应查验请假记载或核对公出现实，始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。司理以上人员可自在收支。

　　⑶ 教导公司职工恪守各项规则，并阻止不法举动的发作，坚持公司库区及作业场所次序。

　　⑷ 上班时刻内除公务接洽外，一概谢绝会客。

　　⑸ 外界宾客到公司接洽事务或观赏拜访，以及其它公司的经营、收购、查看、装置人员等应至保镳室处理进入公司的手续，发给会客单，并联络有关部分 招待。非经公司部分人员招待者，不得任其进入公司。凡来访人员不行带着易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。

　　⑹ 无清晰看望目标的人员，在未理解来意之前，不得让其进入公司。

　　⑺ 一切推销，收废品等闲杂人员，未经作业室答应，不得进入公司。

　　⑻ 内部职工在辖区内各项活动要严厉恪守各项规章准则，保安员在公司辖区规模内有权监督职工的各种违章违纪表象并据实上报给予严肃处理。

　　⑼ 合作单位派驻公司的作业人员，须凭胸卡、作业服或其他标识收支。

　　⑽ 记载和填写《外来人员收支库挂号簿》。

　　4. 巡查准则

　　⑴ 白日：由安全主管或其指定保安员担任巡查，监督公司内部治安、消防及出产安全，发现违规举动及时阻止并记载上报有关领导按章处分，最大极限 地防止安全事端危险。

　　⑵ 夜间：由值勤保安员担任巡查，监督公司内部治安、消防及出产安全，发现违规举动及时阻止并记载上报有关领导按章处分，最大极限地防止安全事端危险;值勤保安每日巡查安全捍卫职责规模至少三次，并做好巡查记载，以保证公司安全。

　　⑶ 交换班时，应将执勤所需器械物品，留意事项交代明白，并将执勤中所见重要事项或事端，以及巡查时刻等挂号入《值勤记载表》。

　　⑷ 记载和填写《巡查记载表》。

　　二、消防安全处理

　　1、仔细履行消防法规，由安全主管担任组织人员每月定时查看督促各部分防火安全措施的履行，消除火险危险。

　　2、由保安队长担任组织人员每月定时进行消防设备的查看、养护、维修，及时扫除消防设备毛病。

　　3、查看作业及宿舍用电、用水状况，发现违规举动及时阻止并记载上报有关部分按章处分。

　　4、应熟记公司内遍地之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地址，避免临急紧张，对重要路口电灯、门窗、围墙等有残缺时，应即上报作业室处理。

　　5、亲近留意、娴熟操作消防控制器，及时处理火灾、毛病信号，并做好记载。

　　6、经过监视器亲近监视收支公司人员状况，发现可疑问及时告诉邻近有关人 员留意和处理，并记载在案。

　　7、当班人员不得无故私自离岗，对于气候突发状况要关好门窗等。

　　三、紧急事情之处理准则

　　1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。

　　2、保安人员应娴熟安全配备的运用，了解装备地址。紧急事发作时应冷静，以最有用办法使灾祸削减至最低极限，不行紧张误事，视状况按下列程序处置：

　　⑴ 判别状况若尚可处理消除时，速采取举动，并陈述上级。

　　⑵ 判别事端无法处理，应急速通报有关部分。

　　⑶ 日间灾祸急报有关担任人，夜间灾祸除急报有关担任人外，判别状况报派出所110、消防单位119或救助单位120。

　　⑷ 夜间或休假日近邻发作灾祸时，应将所知及判别是否涉及本公司等景象，迅速通报有关担任人。

　　六、保镳室处理办法

　　一、保镳室纪律

　　1、保镳室是保安作业场所，非保安人员无正当理由不得入内，制止在保镳室内吸烟、电话唠嗑、大声喧哗、看书、看报等表象发作，违者均按有关规则进行处分。

　　2、坚持保镳室内的环境卫生，物品放置有序，未经赞同，制止别人物品存放在保镳室。

　　3、一切保安人员对室内的物品及作业用品有义务进行保管、交代，并按正常程序对其担任。

　　4、无正当理由，保镳室应24小时有保安员值守。

　　二、保安器械的保管

　　由安全主管担任组织专人保管保安器械，严厉遵循保安器械的领用和交代 准则并做翔实记载。

　　三、保安器械的领用及交代

　　1、保安器械实行专人保管准则，谁领用谁担任，如有人为毁损表象，照价赔偿。如属成心毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。

　　2、保安器械的运用规则：

　　⑴ 制备保安器械的运用说明书和运用办法。

　　⑵ 任何不当值人员须将器械交回保管人员挂号入库，不得私自保存器械。

　　⑶ 依法运用器械，任何人员不得使用保安器械私举动用私刑。

　　七、附则